Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng 24/7

Chúng Tôi Luôn Sẵn Sàng Đồng Hành Cùng Bạn

Cam kết dịch vụ chuẩn sinh thái: Đổi trả nông sản tươi sống trong 24h, bảo hiểm 100% rủi ro vận chuyển và giải đáp mọi yêu cầu của quý khách trong 15 phút.

Tổng đài: 1900 2424 (24/7)support@green24h.vn Xem câu hỏi thường gặp ↓

Đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp Green24H 24/7

CSKH Trực Tuyến 24/7

Green24H Support Desk

Tận tâm • Nhanh chóng • Minh bạch

Phản hồi ≤ 15 phút

Bảo Hành Tươi Ngon 24H

Rau củ dập úng được 1 đổi 1 trong 2h hoặc hoàn tiền 100% mà không cần hoàn trả hàng.

Chính sách bảo hành →

Giao Vận Xe Điện 2H

Đội xe điện Net-Zero giao nhanh nội thành 2 giờ, bảo quản thùng giữ nhiệt chuyên dụng.

Hành trình xe điện →

Hóa Đơn Điện Tử VAT

Xuất hóa đơn GTGT điện tử hợp lệ của Tổng cục Thuế trong 24 giờ qua email doanh nghiệp.

Minh bạch thuế →

Xử Lý Trong 15 Phút

Phản ánh và cuộc gọi được chuyển thẳng chuyên viên phụ trách xử lý ngay lập tức.

Hotline 1900 2424 →

Nông sản hữu cơ tươi ngon chứng nhận chuẩn VietGAP, GlobalGAP của Green24H

Farm-to-Table 100% Organic

Bảo Hiểm Chất Lượng Tươi Ngon 24H

Mỗi thùng rau củ quả đến tay bạn đều trải qua quy trình kiểm soát 3 lớp nghiêm ngặt tại nông trại đạt chuẩn chứng nhận.

1 Đổi 1 trong 2H: Giao ngay sản phẩm mới thay thế nếu bị dập nát do thu hoạch hoặc vận chuyển.

Hoàn tiền 100%: Quý khách không cần gửi trả lại hàng, tiền được hoàn qua ví hoặc tài khoản ngân hàng.

Tem QR Traceability: Quét camera để xem nhật ký canh tác số và ngày thu hoạch chi tiết.

Tiêu chuẩn kiểm định: VietGAP • GlobalGAPXem cam kết →

Đội ngũ giao hàng xe điện Net-Zero 2H của Green24H phục vụ tận cửa

Net-Zero EV Delivery 2H

Giao Hàng Xe Điện & Đồng Kiểm Tận Tay

Đội ngũ giao nhận xanh đồng hành cùng bạn từ lúc đóng gói đến khi trao tận tay sản phẩm tươi lành nhất.

Quyền đồng kiểm tại chỗ: Khách hàng được mở kiểm tra độ tươi sống trước khi thanh toán.

Thùng bảo quản cách nhiệt: Giữ nhiệt độ tối ưu 4°C - 8°C giúp rau củ không bị biến chất.

100% Xe điện thân thiện: Giảm phát thải CO₂ bảo vệ môi trường sống cho cộng đồng.

Bán kính giao nhanh 2H: Toàn bộ nội thànhChính sách giao nhận →

Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp nhanh các thắc mắc thường gặp về chính sách mua hàng và đổi trả

Tất cả rau củ quả, nông sản tươi sống trên Green24H được cam kết đạt chuẩn VietGAP, GlobalGAP hoặc Organic. Nếu phát hiện sản phẩm bị dập nát, héo úng hoặc không đúng chất lượng, quý khách chỉ cần liên hệ Hotline 1900 2424 hoặc gửi phản ánh qua email support@green24h.vn. Green24H sẽ gửi hàng mới thay thế bằng xe điện trong 2 giờ hoặc hoàn tiền 100% vào tài khoản mà không cần quý khách trả lại hàng.

Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng

Tòa nhà Green24H EcoHub, 168 Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh

Thời Gian Phục Vụ

Tổng đài 1900 2424: Hoạt động 24/7/365
Tiếp nhận trực tiếp: 08:00 - 20:30 (Thứ 2 - CN)

Kênh Tiếp Nhận Văn Bản

Email: support@green24h.vn
Hợp tác & Đối tác: b2b@green24h.vn